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ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT

L'Atelier du Marais - Paris propose le remboursement de votre achat s'il ne vous convient pas sous 14 jours après réception de votre colis, la date indiquée par La Poste faisant foi. Le remboursement se fait sans le montant des frais de livraison s'il y en a eu. L'affranchissement du retour est à votre charge également.

Nous nous gardons le droit de refuser un retour si l'objet et/ou l'emballage dans lequel il était initialement conditionné est abîmé, utilisé ou manquant. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous en informer et trouver une solution avec vous. Le remboursement sera émis dès lors où nous réceptionnerons votre retour et procédons aux vérifications le concernant. Une confirmation de remboursement vous sera alors envoyée par email et vous recevrez le montant du retour sous quelques jours.

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